Ayı detay kutu

KARGO VE ULAŞIM

Ya-Di Bask olarak, müşterilerimize en hızlı ve güvenilir teslimat hizmetini sunmak için çalışıyoruz. Siparişlerinizin sorunsuz bir şekilde size ulaşması için aşağıdaki bilgilere dikkat edebilirsiniz:

• Teslimat Süresi: Standart ürünler için genellikle 7-10 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kişiye özel tasarım ürünler için ise teslimat süresi 2-3 haftayı bulabilir.

• Kargo Firması: Siparişleriniz, güvenilir kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir. Kargo firması ve takip numaranız, siparişinizin sevk edilmesinin ardından size iletilir.

• Kargo Ücreti: Belirli bir alışveriş tutarının üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti alınmaz. Detaylı bilgi için lütfen kargo ücreti politikamızı inceleyin.

• Adres Bilgileri: Sipariş verirken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeniz önemlidir. Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşamamak için adres bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.

• İade ve Değişim: Ürünlerinizde herhangi bir sorun olduğunda veya yanlış ürün gönderildiğinde iade veya değişim yapılabilir. Detaylı bilgi için lütfen iade ve değişim politikamızı inceleyin.

Sorularınız veya endişeleriniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için buradayız.